Terms and Conditions
تطبق هذه الاتفاقية بينك وبين مستخدم خدماتنا وشركة Eurl Kolping Companyالمشغل أو العامل من هذه الخدمة (يشار إليها فيما يلي بالعبارة التالية "تاكسيكول" أو "نحن" أو "لنا" أو "لدينا") تعتبر موافقتك على الإمتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها قد تمت عند استخدامك الأول للخدمات.
إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ويجب عليك التوقف حالا عن استخدام الخدمات و على الفور.
ملاحظة :
يعتبر تطبيق Taxicol تطبيقا تابعا و خاضعا لشركة Eurl Kolping Company .
Germany
SCHABIO Germany GmbH
Seat: Munich, HRB 269655
Adresse : Hansastraße 18, office 1st floor no. 154A, 80686 Munich
Tax ID : 143 178 216 04
VAT ID: DE350839102
Telephone: +49 (0) 89 24881303
Fax: +49 (0) 89 90422411
Mobile: +49 (0)1782015110
Email: info@schabio-germany.de
Web: www.schabio-germany.de
Algeria
Eurl Kolping Technology
Address 1: 4eme Etage Bureau 1163 Centre Commercial et Affaires El Mohammadia Mall, Mohammadia, Algiers, Algeria
Adress 2: Cabinet de Commissariat aux comptes , Khelfallah Kamel cite 09 Lgts Lycee Ahmed Cherif Mentouri N°05 Ain Mlila , Oum El Bouaghi , Algeria.
Trade register number: 22B 0406537-00/04
Tax identification number (NIF): 002204040653762
Statistical identification number (NIS): 002204030012082
E-mail address: info@taxi-col.com
Customer Support :+213662676761
نطاق التطبيق
الشروط والأحكام التالية جزء لا يتجزأ من جميع العقود المبرمة بيننا
Munich Germany 18 , 80686 SCHBAIO Germany GMBH of Hansastr
و Alger , Algerie Mohammedia Technology , Eurl Kolping
وأنت كزبون لدينا. تطبق هذه الشروط والأحكام أيضًا على جميع العقود المبرمة بواسطة Taxicol بين الزبائن ( سواء أشخاص طبيعية أو معنوية عامة أو خاصة...إلخ ) وشركاء تعاقد Taxicol ("السائقين") الذين يقدمون خدمات النقل تحت العلامة التجارية "Taxicol" (المشار إليها فيما يلي باسم "المزود").
استخدام التطبيق وخدمات النقل كموضوعين للأداء
توفر Taxicol لزبائنها التطبيق للتنزيل مجانًا ، ويمكن للزبون تثبيته على هاتفه الذكي. ويمكّن التطبيق الزبون من استخدام الخدمة لطلب النقل من مقدمها وإذا كان متاحًا لحجزه وفقا للشروط المحددة في التطبيق.
بعد الحجز ، يدخل الراكب ( الزبون ) في عقد نقل يتم دفع رسوم مقابل كل رحلة نقدا. وفقًا لهذه الشروط والأحكام و بعد أن يتم إبرام عقد النقل مع المزود. وفقًا للحجز ، يجب على المزود نقل الراكب ( الزبون ) في المنطقة المعنية بسعر ثابت يتم تحديده بشكل فردي من طرف المزود Taxicol لكل رحلة وفقًا للأحكام الواردة في هذه الشروط والأحكام.
استخدام التطبيق والخدمة
تجعل Taxicol التطبيق متاحًا للزبون للاستخدام المجاني وفقًا لشروط الترخيص.
باستخدام التطبيق والخدمة ، يبرم الزبون عقد استخدام النظام الأساسي مع Taxicol. استخدام المنصة مجاني للزبون .
يدخل عقد استخدام النظام الأساسي مع Taxicol حيز التنفيذ أيضًا إذا استخدم الزبون الخدمة بشكل غير مباشر عبر تطبيق منصة وسيطة والخدمة متاحة فقط على نطاق محدود للزبائن الذين يستخدمون الخدمة عبر منصة وسيطة.
من أجل إبرام عقد استخدام المنصة ، يجب أن يكون الزبون قد بلغ سنًا وأهلية قانونية كاملة حسب القانون المنظم للأهلية المدنية في الدولة التي ينشط بها التطبيق .
يضمن الزبائن ذوي الأهلية القانونية المحدودة من خلال الموافقة على هذه الشروط والأحكام بواسطة وكيله أو وليه الشرعي أو من ينوب عنه قانونا قد وافق على إبرام العقد بعد كتابة معلومات ذوي الأهلية المحدودة وكذا من ينوب عنهم في التطبيق قبل أداء الخدمة
تاكسيكول تحتفظ لنفسها بالحق في التحقق من هذه الموافقة و يمكن أيضًا إجراء التحقق بواسطة السائقين.
تشير الموافقة أيضًا إلى إبرام عقود النقل الفردية مع مقدمي الخدمات.
يمكن لزبائن Taxicol حجز رحلات عبر الخدمة مع مزود لطرف ثالث. بصفته راكبًا و يبرم الطرف الثالث عقد نقل مع المزود دون أن يكون زبونا لمنصة Taxicol. هذا العقد مستقل لا تتوسط فيه سوى Taxicol.
إذا احتفظ الزبون بسيارة تاكسي لطرف ثالث (راكب) ، يجب على الزبون إبلاغ الراكب بصحة شروط وأحكام النقل أدناه.
إذا قام الوكيل أو النائب القانوني أو الولي الشرعي بحجز رحلة للشخص الممثل لأن الأخير غير مؤهل قانونا ، فيجب على الممثل القانوني أو النائب أو الوكيل الشرعي أيضًا إبرام عقد النقل مع المزود نيابة عن الشخص الممثل في بداية الرحلة (عقد لصالح الأطراف الثلاثة).
لا يتم إنشاء العلاقة التعاقدية الخاضعة لرسوم إلا من خلال إبرام عقد النقل في بداية الرحلة.
بقدر ما يؤدي استخدام الجهاز المحمول المرتبط بالتطبيق إلى تكاليف ، فإن التزامات الدفع هذه يتحملها الزبون و السائق بنفسه. لا يشمل موضوع التطبيق والخدمة المقدمة الوصول إلى الإنترنت والاتصال بها. علاوة على ذلك ، يكون الزبون و السائق مسؤولاً عن ضمان الاتصال بحيث تكون على نفقته الخاصة من متطلبات فنية ، وتكوين الجهاز النهائي المحمول وأدائه إضافة إلى ذلك تحديث البرنامج المطلوب.
من أجل استعمال الخدمة ، من الضروري إنشاء حساب زبون على منصة Taxicol. لهذا الغرض : يجب على الزبون أولاً التسجيل في خدمة Taxicol من خلال ذكر اسمه ولقبه العائلي كاملا ورقم هاتفه (المشار إليه فيما بعد بـ "اسم المستخدم") وعنوان بريده الإلكتروني و اختيار البلد والولاية المراد استخدام التطبيق فيها وتحديد كلمة المرور.
و يمكن إجراء تسجيل واحد فقط لكل زبون. في حالة قيام الزبون بإنشاء عدة حسابات وبالتالي كسب فرصة لإساءة استخدام أي إجراءات ائتمانية لصالحه فتحتفظ Taxicol بالحق في حظر الحساب دون إشعار مسبق. وبالمثل ، تحتفظ Taxicol بالحق في حظر الحساب دون إشعار مسبق إذا كانت هناك مؤشرات تبرر الاشتباه في أن الزبون يستخدم الحساب بطريقة غير قانونية أو يسيء استخدامه بطريقة قد تضر العلامة التجارية Taxicol ، المزود أو طرف ثالث آخر. تحتفظ تاكسيكول بالحق في متابعة الدعاوى القضائية أمام الجهات المختصة
لا توفر Taxicol زبائنها خيار دفع رسوم النقل المستحقة عن طريق بوابة الدفع الإلكترونية ويجب على الزبون دفع الرسوم والمستحقات نقدا للسائق
ويجب على الزبون بعد إعلامه بسعر الرحلة عبر التطبيق وأن يوفر مقابل الرحلة نقدا قبل انطلاقها وللسائق الحق في التأكد من توفر مبلغ الرحلة لدى الزبون قبل الانطلاق مع الأخذ بعين الاعتبار سعر الانتظار في حالات استثنائية خارجة عن سيطرة Taxicol
يلتزم الزبون بالحفاظ على أمن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به. وأنه غير مسموح له بالكشف عن هذه المعلومات لأطراف أخرى أو السماح لهم بالوصول إلى التطبيق و يتحمل الزبون وحده المسؤولية عن سرية وأمان حسابه في حالة الاستخدام غير المسموح به للتطبيق من قبل أطراف أخرى ويجب على الزبون إبلاغ Taxicol بذلك على الفور.
حجز خدمة النقل
من أجل حجز خدمة النقل يرسل الزبون أولاً : طلب رحلة عبر التطبيق ويوفر البيانات الأساسية اللازمة لخدمة النقل المطلوبة. يقوم نظام حجز( التطبيق وبشكل أوتوماتيكي ) Taxicol بتحليل جدوى الطلب مع الأخذ في الاعتبار المفهوم وإخطار الزبون ما إذا كان يمكن تنفيذ خدمة النقل المطلوبة.
إذا كان الزبون يرغب في نقل أمتعة يتجاوز حجمها المعتاد لحقائب اليد ، فيجب حجز مساحة إضافية لذلك عن طريق النقر في المكان المخصص لذلك في التطبيق و يحتفظ المزود بالحق في رفض نقل الزبائن في حالة عدم الامتثال لذلك
. ولا تعتبر الكراسي المتحركة أو غيرها من أدوات المساعدة على المشي أمتعة لأغراض هذه القاعدة. يتم دائمًا نقل الكراسي المتحركة وأدوات المساعدة على المشي مجانًا وبدون حجز مقعد إضافي وبشرط أن تسمح سعة صندوق الأمتعة بذلك.
في حالة جدوى طلب رحلة ، تفتح الخدمة إمكانية قيام الزبون بحجز خدمة النقل بالشروط المحددة و تضمن Taxicol الأجرة المعلنة وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
يحق لكل من الموفر والزبون إلغاء الحجز حتى إبرام عقد النقل. ومع ذلك ، فتتقاضى Taxicol وفقًا لتقديرها الخاص رسوم الإلغاء.
التوفر والتغييرات
ليس لدى الزبون الحق في المطالبة بالتوافر المستمر وغير المنقطع للتطبيق والخدمات أو لإكمال نقل المعلومات في الوقت المناسب. تحتفظ Taxicol بالحق في تغيير التطبيق بطريقة معقولة للزبون وفقًا لتقديرها الخاص ، ولا سيما لمواصلة تطوير وتحسين التطبيق والخدمة وتصحيح الأخطاء.
يحق لتاكسيكول أيضًا التوقف عن تقديم التطبيق أو الخدمة في أي وقت ، حتى بدون إخطار الزبون بشكل فردي.
و يحتفظ المزود بالحق في تغيير هذه الخدمات وفقًا لتقديره الخاص أو إيقاف الخدمة تمامًا.
حقوق الاستخدام والالتزامات
مع مراعاة القيود والشروط التالية تمنح Taxicol الزبون ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل للتثبيت الخاص واستخدام التطبيق على الجهاز المحمول الخاص بالزبون بالإضافة إلى استخدام كل المحتوى والمعلومات والمواد ذات الصلة المتاحة عبر التطبيق.
لا تمنح Taxicol الزبون أي حقوق في التطبيق بخلاف ما تنص عليه (1) من هذه الشروط والأحكام. ولا يحق للزبون نسخ التطبيق أو توزيعه أو استغلاله بطريقة مربحة أو إجراء تغييرات على التطبيق و لا يحق للزبون فحص أداء التطبيق أو تفكيك مكوناته ، أو إعادة بنائه ، أو استخدام الكود الخاص به أو المكونات الأخرى لإنشاء البرامج الخاصة به.
يجب على الزبون استخدام التطبيق بطريقة لا تؤثر على تشغيل أو وظيفة التطبيق. لا يُسمح للزبون بمحاولة الوصول غير المسموح به إلى أي جزء من التطبيق والأنظمة أو الشبكات المتصلة به أو إضعافه.
لا يُسمح للزبون بإزالة الإشارات إلى حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الأخرى لتاكسيكول من الجزء المعني من التطبيق.
التعويض
إذا كان الزبون أنتهك التزامًا من هذه الشروط والأحكام ، أو إذا كان الزبون أنتهك حقوقًا لأطراف أخرى من خلال أو أثناء استخدام التطبيق فبالتالي فإن شركة Eurl Kolping Technology تطالب بها أطراف أخرى ، فيعوض الزبون Taxicol من أي مسؤولية تجاه هذه الأطراف الأخرى فضلا عن تكاليف الملاحقة القانونية المناسبة. إذا أكدت الأطراف الأخرى مطالبات ضد Taxicol بسبب التعدي أو انتهاك الحقوق ، يكون الزبون ملزمًا بتزويد Eurl Kolping Technology بجميع المعلومات اللازمة للدفاع.
عقد النقل
يبرم الراكب عقد نقل منفصل مع التكاليف في كل مرة يبدأ فيها الرحلة.و يتم إبرام عقد النقل بين الراكب ومزود يعمل أيضًا تحت العلامة التجارية Taxicol.
على سبيل التوضيح يُشار إلى أن أي مطالبات تنشأ عن نقل الركاب مرتبة عبر التطبيق تتعلق حصريًا بالعلاقة بين المزود والراكب أنفسهم.و لا تتحمل تاكسيكول أي مسؤولية عن هذا و يجب على الراكب الامتثال لشريكه التعاقدي.
إبرام العقد
مع بداية الرحلة يبرم المزود والراكب عقد نقل لخدمة النقل بمعنى الحجز. تبدأ الرحلة بمجرد دخول الراكب السيارة ويؤكد السائق أداء النقل وهناك اتفاق على ذلك.
عند إبرام العقد يوافق المسافر على هذه الشروط والأحكام.
يوافق الراكب صراحةً على التأخيرات الزمنية أثناء خدمة النقل من قبل المزود.
لم يتم تصميم سيارات Taxicol خصيصا لنقل الأشخاص المعاقين (مثل مستخدمي الكراسي المتحركة) وسائقي المزود ليسوا مدربين بشكل خاص لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة أثناء النقل. ومع ذلك ، يتعين على السائقين توفير وسائل النقل حيثما أمكن ذلك. إذا لم يشعر السائق بالقدرة على تقديم المساعدة المطلوبة ، فيجوز له رفض النقل. ولا ينشئ الرفض أي مطالبات للتعويض ضد المزود أو Taxicol من هذا الامتناع.
عدم تنفيذ الحجز
لا يتم تنفيذ الحجز إذا تم إلغاؤه من قبل المزود أو الزبون قبل إبرام عقد النقل. ومع ذلك ، و تتقاضى Taxicol وفقًا لتقديرها الخاص رسوم إلغاء الرحلة
لن يتم إجراء الحجز أيضًا إذا لم يتم العثور على الراكب، لأي سبب كان، في نقطة البداية الناتجة عن الحجز. في مثل هذه الحالات ، يجب على المزود بذل جهود معقولة لتحديد موقع الزبون وتحقيق خدمة النقل.
إذا لم يتم إجراء الحجز بالمعنى الوارد في الفقرتين 1 و 2 أعلاه ، فلا يجوز للطرفين المطالبة بالتعويضات ومع ذلك تحتفظ Taxicol بالحق في عدم تقديم خدمات للزبائن عبر التطبيق في المستقبل في حالة تكرار الحجوزات غير المنفذة وترتيب خدمات النقل ، بقدر ما يمكن أن يُعزي ذلك إلى سلوك الزبون .
تحتفظ Taxicol أيضًا بالحق في عدم تقديم خدمات للزبائن عبر التطبيق أو الخدمة في حالة تعطل هذه العمليات التجارية ، ويشمل ذلك الإلغاء فوق المتوسط ، وعدم التقيد بالحضور في موقع الالتقاء ، والمعاملة غير الحسنة للسائقين ، وكذلك محاولات الإساءة أو تخريب الخدمة أو المفهوم.
الشروط والأحكام العامة لاستخدام خدمة النقل
أثناء خدمة النقل ، يجب على الراكب إتباع تعليمات السائق و يجب أن يتصرف الراكب بحذر تجاه الركاب الآخرين والسائق و تحتفظ Taxicol بالحق في حظر حساب الزبون ، الذي تم من خلاله حجز الرحلة ، إذا تم تلقي شكاوى مبررة ضد الراكب.
يمنع استهلاك الطعام في السيارة.ولا يجوز تناول المشروبات إلا بعد إذن السائق حفاظا على نظافة السيارة
يحتفظ المزود بالحق في فرض رسوم على الركاب مقابل تنظيف السيارة التي أصبحت ضرورية من تلوث سببه الزبون فرسوم التنظيف المطبقة تدفع للسائق مباشرة في مثل هذه الظروف و يتم حث المزود على الحصول على أدلة فوتوغرافية وإصدار إيصال لخدمات التنظيف للراكب.
يقتصر نقل الحيوانات بشكل صارم على الكلاب المرشدة ويجوز للمزود أن يرفض حمل كلب إرشادي .
المزود غير مسؤول عن اللوازم المنسية في السيارة.و يلتزم كل راكب بالاعتناء بممتلكاته الشخصية وأخذها معه عند مغادرة السيارة.و الموفر غير ملزم بتخزين اللوازم المنسية أو حمايتها من التلف أو السرقة.
عن المقابل المالي للرحلة :
تضمن Taxicol للزبون أن يتم تنفيذ خدمة النقل بالسعر المعروض لهذه الرحلة ويؤكده الزبون عن طريق حجز الرحلة ومن قبل الراكب في بداية الرحلة عند إبرام عقد النقل وفقًا لهذه الشروط و الظروف.
ومع ذلك قد يتغير سعر الرحلة إذا تغير على سبيل المثال الطريق الذي سلكته المركبة أو وقت السفر مقارنةً به مواصفات الحجز وبما يتماشى مع مواصفات الزبائن و يمكن للمسافرين تعديل وجهة الرحلة أثناءها ولكن أي تعديلات تتطلب منهم إجراء تغييرات في التطبيق.
حسب الطلب قد يتغير المقابل المالي للرحلة عندما يكون الطلب مرتفعًا و تزيد ديناميكيات الأسعار من الرحلة لفترة قصيرة من الزمن. بهذه الطريقة و يمكن أن تضمن Taxicol على المدى الطويل ذلك مركبات متوفرة بسرعة أكبر عند وجود طلب و في حالة ما إذا كان الطلب منخفضًا تخفض الأجرة إلى السعر العادي على أن يتم دائمًا الإبلاغ عن الأجرة قبل بدء الرحلة ولا تتغير بمجرد تأكيد الزبون للرحلة.
المسؤولية في حالة الحوادث
في حالة حوادث المرور المادية والجسمانية والتي قد يتعرض فيها الزبون أو السائق لضرر ما أو تعرضت سيارات الغير أو السيارة المؤجرة من طرف شركة تطبيق تاكسيكول لأضرار ما فإن التعويضات والدعاوى المرفوعة أمام الجهات المختصة تخضع لأحكام قانون المرور والتعويضات الخاص بالدولة التي وقع بها الحادث.
القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام والعلاقة بينك وبين Taxicol وتفسر وفقًا لقانون المرور والتعويضات الخاص بالدولة التي بها نشاط التطبيق
الشروط والأحكام السائق :
تطبق هذه الاتفاقية بينك وبين مستخدم خدماتنا وشركة Eurl Kolping Technology (Taxicol) المشغل أو العامل من هذه الخدمة (يشار إليها فيما يلي بعبارة "تاكسيكول" أو "نحن" أو "لنا" أو "لدينا"). تعتبر موافقتك على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها قد حدثت عند استخدامك الأول للخدمات. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات على الفورو يجب قراءة هذه الشروط والأحكام بما يتماشى مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، وحيثما ينطبق ذلك مع شروط وأحكام الركاب الخاصة بنا ، والتي يتم توفيرها بموجب هذا بالإشارة.
خدمات Taxicol
توفر Taxicol شركات تأجير خاصة أو سائقين مسجلين بأسمائهم مع الركاب المحتملين الذين يبحثون عن المواصلات عبر Taxicol و تتم الوساطة عن طريق التطبيق، الذي توفره Taxicol لهذا الغرض للمزود، أو السائقين الذين يعملون لحسابهم والمسجلين باسمه أو المسجلين باسمه.
بالإضافة إلى خدمة الوساطة البحتة ، تقدم Taxicol تأجير خاص لرواد الأعمال خيار استخدام الخدمة المقدمة من الأجرة المستحقة على المسافر الفردي المُشار إليه عبر Taxicol بطريقة نقدية خارج التطبيق عن طريق الدفع المباشر.
يجب أن توفر Taxicol التطبيق المطلوب لاستخدام الخدمات لمزود الخدمة والسائقين الذين يعملون لحسابهم / بنفسها والمسجل باسمه للأجهزة المحمولة التي تدعم الإنترنت مثل الهواتف الذكية على وجه الخصوص.
الالتزامات التعاقدية العامة للمزود
قبل استخدام خدمات Taxicol يجب على المزود التسجيل في المنصة، موضحًا بياناته الشخصية الصحيحة. عند القيام بذلك و يحدد الموفر من بين أمور أخرى، ما إذا كان هو يقدم الخدمات كرائد أعمال فردي أو كمشغل متعدد السيارات بالإضافة على أنه سائق يعمل لدى الشركة.
يتحمل المزود مسؤولية التأكد من أن سائقيها المسجلين لدى Taxicol هم فقط من ينفذون أوامر النقل التي رتبتها Taxicol وأنهم على دراية بهذه الشروط والأحكام والامتثال لها وأنهم يمتثلون لها ويجب عليه إبلاغ Taxicol على الفور بواسطة الهاتف أو البريد الإلكتروني أو حضور السائق شخصيا إلى فرع الشركة الأقرب منه و إذا لم يعد السائق المسجل لدى Taxicol باسمه يعمل بمفرده
تتعهد الشركة أيضًا بضمان أن السائقين المسجلين باسمها هم فقط الذين يستخدمون التطبيق ، ولديهم عقد إلكتروني يربطهم بالمزود
التزامات المزود في حالة الحجوزات
يمكن لركاب Taxicol إجراء حجز عبر التطبيق الخاص به للنقل بواسطة سائق.
بقبول الحجز، يلتزم السائق / المزود بتنفيذ النقل وفقًا لمواصفات الراكب.
للسائق المشغل حرية قبول الحجز. ومع ذلك ، إذا أكد قبول حجز راكب Taxicol ، يتعهد السائق بتنفيذ المواصلات حسب مواصفات الراكب
إذا كان السائق غير قادر على الوفاء قبل الحجز بنفسه دون أي خطأ من جانبه ، يجب على السائق على الفور بإخطار تاكسيكول بالوسيلة المتاحة
استخدام التطبيق وخدمات النقل كموضوعين للأداء
توفر Taxicolلسائقيها التطبيق للتنزيل مجانًا ، والذي يمكن للسائق تثبيته على هاتفه الذكي و يمكّن التطبيق الزبون من استخدام الخدمة لطلب النقل من مقدم الخدمة ، وإذا كان متاحًا ، لحجزه وفقًا للشروط المحددة في التطبيق.
بعد الحجز ، المسافر( الزبون ) يدخل في عقد النقل الذي يتم دفع رسوم ( نقدا ) مقابل كل رحلة. وفقًا لهذه الشروط والأحكام و يتم إبرام عقد النقل هذا مع المزود. وفقًا للحجز، يجب على المزود نقل الراكب في منطقة العمل المعنية بسعر ثابت يتم تحديده بشكل فردي لكل رحلة وفقًا للأحكام الواردة في هذه الشروط والتنظيمات.
استخدام التطبيق والخدمة
تجعل Taxicol التطبيق متاحًا للسائق للاستخدام مجانًا وفقًا لشروط الترخيص.
باستخدام التطبيق والخدمة ، يبرم الزبون عقد استخدام النظام الأساسي مع Eurl Kolping Technology (Taxicol) و استخدام المنصة مجاني للزبون
يدخل استخدام النظام الأساسي مع Eurl Kolping Technology (Taxicol) حيز التنفيذ أيضًا إذا استخدم الزبون الخدمة بشكل غير مباشر عبر تطبيق منصة وسيطة و الخدمة متاحة فقط على نطاق محدود للزبائن الذين يستخدمون الخدمة عبر منصة وسيطة.
من أجل إبرام عقد استخدام المنصة ، يجب أن يكون الزبون قد بلغ سنًا وأهلية مدنية قانونيًة
يضمن العملاء ذوو الأهلية القانونية المحدودة من خلال الموافقة على هذه الشروط والأحكام أن ممثلهم القانوني قد وافق على إبرام العقد.
تاكسيكول تحتفظ لصالحها بالحق في التحقق من هذه الموافقة ويمكن أيضًا إجراء التحقق بواسطة السائقين الفرديين.
تشير الموافقة أيضًا إلى إبرام عقود النقل الفردية مع مقدمي الخدمات.
يمكن لعملاء Eurl Kolping Technology (Taxicol) حجز رحلات عبر الخدمة مع مزود لطرف أخر . بصفته راكبًا، ويبرم الطرف الأخر عقد نقل مع المزود دون أن يكون عميلاً لمنصة Taxicol. وهذا عقد مستقلا لا تتوسط فيه سوى Eurl Kolping Technology (Taxicol).
إذا احتفظ الزبون بسيارة تاكسي لطرف أخر (راكب) ، يجب على العميل إبلاغ الراكب بصحة شروط وأحكام النقل أدناه.
إذا قام الممثل القانوني بحجز رحلة للشخص الممثل لأن الأخير غير مؤهل قانونا، فيجب على الممثل القانوني أيضًا إبرام عقد النقل مع المزود نيابة عن الشخص الممثل في بداية الرحلة (عقد لصالح الأطراف الثلاثة ).
لا يتم إنشاء العلاقة التعاقدية الخاضعة لرسوم إلا من خلال إبرام عقد النقل في بداية الرحلة.
بقدر ما يؤدي استخدام الجهاز المحمول المرتبط بالتطبيق إلى تكاليف ، فإن التزامات الدفع هذه يتحملها الزبون بنفسه و لا يشمل موضوع التطبيق والخدمة المقدمة الوصول إلى الإنترنت والاتصال بها. علاوة على ذلك ، يكون الزبون مسؤولاً عن ضمان خدمة الأنترنت و على نفقته الخاصة وتكوين الجهاز النهائي المحمول وأدائه بالإضافة إلى تحديث البرنامج المطلوب.
من أجل استخدام الخدمة من الضروري إنشاء حساب زبون على منصة
Taxicol. لهذا الغرض، يجب على الزبون أولاً التسجيل في خدمة Taxicolمن خلال ذكر اسمه ولقبه العائلي ورقم هاتفه (المشار إليه فيما بعد بـ "اسم المستخدم") وعنوان بريده الإلكتروني وتحديد كلمة المرور ويمكن إجراء تسجيل واحد فقط لكل زبون. وفي حالة قيام الزبون بإنشاء عدة حسابات وبالتالي كسب الفرصة لإساءة استخدام أي إجراءات ائتمانية (على سبيل المثال ، Tell-a-Friend) لصالحه و تحتفظ Eurl Kolping Technology (Taxicol)بالحق في حظر الحساب دون إشعار مسبق. على نفس المنوال و تحتفظ Eurl Kolping Technology (Taxicol)بالحق في حظر الحساب دون إشعار مسبق إذا كانت هناك مؤشرات تبرر الاشتباه في أن الزبون يستخدم الحساب بطريقة غير قانونية أو يسيء استخدامه بطريقة قد تضر تاكسيكول أو علامة Eurl Kolping Technology (Taxicol)التجارية أو المزود أو أي شخص آخر و تحتفظ تاكسيكول بالحق في متابعة الدعاوى المدنية الرامية للتعويض
يلتزم الزبون بالحفاظ على أمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به. وأنه غير مسموح له بالكشف عن هذه المعلومات لأطراف أخرى أو السماح لهم بالوصول إلى التطبيق. و يتحمل الزبون وحده المسؤولية عن سرية وأمان حسابه في حالة الاستخدام غير المسموح به للتطبيق من قبل أطراف أخرى و يجب على الزبون إبلاغ Eurl Kolping Technology (Taxicol)بذلك على الفور.
21.المسؤولية في نطاق استخدام التطبيق
إلى أقصى حد يسمح به القانون ، لا تتحمل شركة Taxicol أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر ، متوقع أو غير ذلك ، بما في ذلك أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو نموذجية تنشأ عن استخدام خدمات أ و أي معلومات واردة فيه.
تتعهد Taxicol بتقديم خدمات موثوقة ونوعية وسائقين مختارين.
يتحمل السائق شخصيا المتابعات سواءا تمت مساءلته مدنيا أو جزائيا إذا أرتكب جرما يعاقب عليه القانون إضرارا بالراكب ولا تتحمل تاكيكسول أي مسؤولية جراء ذلك
وكذلك يتحمل الراكب شخصيا المتابعات سواء تمت مساءلته مدنيا أو جزائيا إذا أرتكب جرما يعاقب عليه القانون إضرارا بالسائق ولا تتحمل تاكيكسول أي مسؤولية جراء ذلك
المحررEurl Kolping Technology (Taxicol) لا يتحمل أي مسؤولية عن حوادث الطرق أو الغرامات أو نقل المنتجات غير القانونية أو الخطرة أو المحظورة بموجب القانون .
يتعهد الناشر بإجراء فحوصات منتظمة للسائقين والمركبات ومستخدمي الزبائن من أجل التحقق من تشغيل التطبيق وإمكانية الوصول إليه ودقة المعلومات المقدمة.
على هذا النحو ، فإنه يحتفظ تاكسيكول بالحق في تعليق الوصول إلى التطبيق بشكل مؤقت أو دائم.
لا تتحمل شركةEurl Kolping Technology (Taxicol)مسؤولية جودة بيانات الجوال الخاصة بالمشغل أو الوصول إلى التطبيق والخدمات المقدمة.
محرر Eurl Kolping Technology (Taxicol)غير مسؤول عن أي سرقة أو خسارة أو عدوان أو عمل تخريب أو تخريب من قبل مستخدمي التطبيق و يتحمل مؤلف الفعل المعني المسؤولية.
أي استخدام ، بخلاف ما يقدمه محررEurl Kolping Technology (Taxicol)، تتنصل الشركة من جميع مسؤوليتها.
السلوكيات المحظورة
من خلال قبول هذه الشروط العامة لاستخدام تطبيق Taxicol Driver، يقر السائق بأنه قرأ ما يلي:
أن يمنع منعاً باتاً المساس بالنظام العام والأداب العامة أو انتهاك القوانين والأنظمة المعمول بها.
أنه ممنوع منعًا باتًا التدخين في السيارة وقت تنفيذ الرحلة.
يمنع منعا باتا الوصول متأخرا إلى نقطة الالتقاء دون سبب وجيه.
يجب على السائق الظهور بهندام لائق و محترم أثناء تأدية عمله.
يجب على السائق تهيئة السيارة و جعلها في حالة جيدة لتقديم خدمة نوعية.
يجب على السائق تجنب الخلافات مع الزبون.
يجب على السائق احترام الزبون ومعاملته معاملة حسنة.
يجب على السائق استئذان الزبون ولابد من موافقته قبل تشغيل راديو السيارة.
يعلم السائق من طرف شركة تاكسيكول بأنه يمنع التفاوض على الأسعار المعروضة مسبقا في التطبيق مع الزبون.
لا يمكن للسائق إلغاء الرحلة بعد قبولها.
لا يمكن بأي حال من الأحوال إرتكاب أعمال عنف سواء من السائق أو الراكب..
يمنع السائق منعا باتا القيادة تحت تأثير المواد المخدرة أو الكحول.
و يمنع منعا باتا على السائق التحرش الجنسي بالزبائن.
لا يمكن للسائق تحت طائلة المساءلة التأديبية الاتصال بالزبائن خارج تطبيقTaxicol.
السائق الذي لا يحترم هذه التعليمات ، ستفرض عليه عقوبات ، حسب جسامة الخطأ فتصل العقوبة إلى الحذف الدائم لحسابه ، وكذلك إنهاء عقد الشراكة الخاص به دون سابق إنذار ودون مطالبة بأية تعويضات.
القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام والعلاقة بينك وبين Taxicol وتفسر وفقًا لقانون الدولة الناشط في إقليمها التطبيق وشركة Taxicol
.
